Pusat Pelaporan Penyalahgunaan Abuse
Kepatuhan Hukum & Keamanan Komunitas Kurox
Pemberitahuan: Prosedur pelaporan dan moderasi ini merupakan panduan operasional resmi penanganan abuse di platform Kurox. Ditinjau berkala untuk menjamin transparansi dan keadilan bagi pelapor maupun kreator.
1. Cara Melaporkan Konten
Kami menyediakan dua saluran pelaporan resmi:
- Pelaporan Konten Tertentu seperti Spam, Malware, Phishing: Gunakan tombol "Laporkan" yang berada di bagian bawah setiap postingan artikel kreator di alamat subdomain
[nama].kurox.web.id/report. - Klaim Hak Cipta & Pelanggaran Karya Intelektual: Gunakan formulir resmi Pemberitahuan Takedown DMCA kami untuk verifikasi kepemilikan karya.
2. Komitmen Waktu Respons & Takedown
Tim moderasi Kurox memproses setiap laporan pelanggaran yang masuk dengan komitmen waktu tindak lanjut:
- Malware, Phishing, dan Ancaman Kritis: Ditangani sesegera mungkin maksimal 4 sampai 12 jam.
- Hak Cipta DMCA dan Pelanggaran Umum: Ditindaklanjuti maksimal dalam 24 jam kerja.
3. Privasi Pelapor Zero PII Logging
Kurox menjamin privasi pihak pelapor. Alamat IP pelapor tidak pernah disimpan dalam bentuk teks mentah pada basis data kami, melainkan dienkripsi atau dihash satu arah menggunakan HMAC-SHA256 semata-mata untuk mencegah serangan spam pelaporan palsu.
4. Transparansi Auto-Suspend
Situs kreator yang menerima akumulasi 5 laporan terbuka dari alamat IP unik yang berbeda dalam jangka waktu 24 jam akan otomatis dibekukan sementara oleh sistem demi mencegah dampak kerugian lebih lanjut, hingga laporan selesai ditinjau oleh administrator.